Een hoge werkdruk kan grote gevolgen hebben. Gaat werkdruk over in werkstress, dan is het een beroepsrisico met aansprakelijkheid vanuit goed werkgeverschap of goed opdrachtgeverschap.
Er is veel informatie via zoekmachines te vinden voor werkstress, stress en burn-out. Belangrijk is goede informatie over preventie en over de oplossingen.
Kennis rond mentale gezondheid die je niet snel via zoekmachines vindt zet ik graag op een rij, zodat je niet het wiel opnieuw hoeft uit te vinden. In mijn praktijk merk ik vaak dat mensen bestaande goede informatie rond psychosociale arbeidsbelasting niet kennen en het wiel opnieuw uitvinden. Dat is niet nodig.
Oplossen van (fysieke en mentale) overbelasting, psychosociale arbeidsbelasting en preventie van stress is een belangrijke pijler van gezondheid, succes, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. Vanuit Priorities ben ik u graag van dienst met werkende oplossingen voor werkdruk en stress. Hieronder leest u meer. Geen tijd om meer te lezen? Dan hoeft u alleen te onthouden: Priorities. Makes life easier for busy professionals.
Campagnes gericht op mentale gezondheid, werkdruk en stress
Goed voor u om te weten is, dat preventie van werkstress een speerpunt is van EU-beleid en beleid in Nederland vanuit het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid:
- In 2010 werd de campagne gelanceerd ‘Work. In tune with life’, met goede materialen (inmiddels achterhaald) voor medewerkers en leidinggevenden om het thema werkstress bespreekbaar te maken in organisaties en werkdruk op te lossen.
- In 2014 ging de Europese campagne van start Healthy Workplaces Manage Stress (Gezond werk is werk zonder stress).
- In Nederland werd deze campagne uitgerold onder de naam ‘Herken de druppel – check je werkstress’. Tot 2018 werd aandacht besteed aan factoren die werkstress veroorzaken, zoals werkdruk, een verstoorde balans tussen werk en privé, mantelzorg, zorg voor kinderen of rouwverwerking. Een evaluatie van deze campagne psychosociale arbeidsbelasting (PSA) heeft niet plaatsgevonden. Wel wordt het meegenomen in een onderzoek naar het stelsel voor gezond en veilig werken.
World Health Organization en burnout
Ook de World Health Organization (WHO) draagt bij. In 2019 is burn-out door de WHO opgenomen in de 11e herziening van de internationale classificatie van ziekten (ICD-11) als een factor van belang in werk gerelateerde gezondheidsproblemen.
SCP en SER
Ook het Sociaal Cultureel Planbureau en Sociaal Economische Raad hebben belangrijke informatie over werkstress. Zo verscheen bijvoorbeeld in september 2020 verscheen een SCP rapport, waarin ook aandacht aan dit onderwerp wordt besteed. Daarnaast staat het onderwerp op de beleidsagenda van de Sociaal Economische Raad (SER).
Wetenschappelijk onderzoek, Trimbos Instituut, TNO, Centrum Beroepsziekten, Mind, ZonMw, RIVM
Gerenommeerde onderzoeksinstituten (of soms: fondsen) kan ik u van harte aanbevelen om te volgen. Van sommige instituten zoals TNO is niet altijd helder of ze ingeschakeld zijn door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid om beleid verder te ontwikkelen of, met deze bijzonder rol die TNO vervult, een gewone marktpartij is. Dit kan verstorend werken op de markt.
Trends in werkdruk en preventie van stress
Het onderwerp werkdruk, stress en preventie van psychosociale arbeidsbelasting blijft altijd in beweging. In iedere organisatie, bedrijf, functie, werksituatie, privé situatie en persoon is werkdruk anders opgebouwd. Daarmee is de in te zetten oplossing anders.
Toegespitst op verschillende beroepsgroepen of sectoren zie ik de laatste jaren rapporten verschijnen en wordt werkdruk en stress voor een groeiend aantal beroepsgroepen een belangrijk onderwerp. In de praktijk merk je dat mensen vanuit hun eigen beroepsgroep eerder de informatie aannemen, dan wanneer de informatie over werkstress, stress of burn-out generiek wordt aangeboden.
U kunt er ook meer over lezen in blogs van Priorities. Om enkele voorbeelden te noemen die ik eruit licht: werkdruk als minister, werkdruk binnen de accountancy, bekende Nederlanders en burn-out.
Lezers van de Priorities’ nieuwsbrief en cliënt-organisaties stuur ik regelmatige updates, met bijvoorbeeld belangrijk wetenschappelijk onderzoek en literatuur. Wilt u advies of een actuele stand van zaken voor uw sector, bedrijf of organisatie? Ook dat kan voor uw organisatie, beroep of functie een belangrijke stap zijn. Neem dan contact op.
Wetenschappelijk onderzoek, beleid, wetgeving of de praktijk
Het belangrijkste blijft om werkdruk en stress echt op te lossen. Dat lukt niet altijd met wetenschappelijk onderzoek. Dat lukt niet altijd met alleen beleid. Werkdruk écht oplossen doe je in de praktijk, met de voeten in de klei.
Daarom zie je dat onderzoek, beleid, richtlijnen, campagnes ten spijt de cijfers van burn-out, werkdruk, stress, verzuim en uitval blijven stijgen.
Werkstress is voor iedere organisatie en functie
Iedere organisatie en iedere functie kent een andere opbouw van mogelijke werkdruk en werkstress. Werkende oplossingen voor werkdruk zijn maatwerk, afhankelijk van:
- sector, organisatie, bedrijf, team, afdeling
- beroep
- persoon
- de resultaten die mensen moeten neerzetten
- iedere persoonlijkheid en ieders opbouw van het werk en privé leven geldt een andere balans in het werk, balans tussen werk en privé om vorm te geven.
Specialistische kennis bedrijfsarts, HR, Arbo, managers, arbeids- en organisatiedeskundigen, huisarts
Heel belangrijk is de specialistische kennis vanuit verschillende beroepen op de juiste waarde te schatten. De bedrijfsarts, manager human resources, arbo professionals, managers, directie, arbeid- en organisatiedeskundigen, de huisarts, psycholoog, vertrouwenspersoon. Mensen in deze functies hebben hun eigen rol en expertise in oplossingen voor mentale gezondheid, stress en werkdruk.
Voor iedere organisatie is de samenstelling van de specialisten die met het onderwerp zijn belast weer anders, net als de resultaten van hun werk, (jarenlange) beleid en hun inspanningen en het aanbod dat zij hebben neergezet voor hun organisatie of bedrijf. Ook zijn er goede ondersteunende instrumenten, applicaties en workshops. De markt blijft steeds in beweging en innovaties op het gebied van werkstress, stress en burn-out zijn er ook in 2024 te verwachten.
Niet te vergeten is dat er ook mensen zijn die overal van verstoken blijven. Bijvoorbeeld een zelfstandige zonder arbeidsongeschiktheidsverzekering komt niet gauw bij een bedrijfsarts terecht. Die moet het doen met de kennis van de huisarts over psychosociale arbeidsbelasting.
Werkstress en vertrouwelijkheid zoeken buiten je eigen organisatie
Er wordt in veel organisaties en bedrijven workshops en coaching geboden. Het kan ook zijn dat je vertrouwelijkheid opzoekt buiten je bedrijf of organisatie. Naast specialistische kennis en ervaring bijdragen rond werkende oplossingen van werkdruk voor verschillende sectoren, bedrijven, organisaties, teams en in individuele executive coaching, vervult Priorities die rol graag.
Ook is in iedere organisatie en in ieder beroep het taboe rond werkdruk en stress net weer anders opgebouwd. Ook die factoren bepalen de blijvende oplossing.
Priorities at Work | 9 Oplossingen voor werkdruk
Alle bovenstaande factoren in onderling verband dát is de kern van de specialisatie van Priorities. Goede kennis aanreiken waarmee mensen, organisaties en bedrijven de volgende stap kunnen zetten in preventie of het oplossen van werkstress, stress en werkdruk.
In presentaties, workshops en advies vertel ik u graag meer. Meer weten? Download het Ebook Priorities at Work met 9 relevante oplossingen voor werkdruk die iedereen tot zijn of haar beschikking zou moeten hebben, voor zichzelf of anderen.
Gaandeweg de jaren is Priorities binnen het brede vakgebied verder gespecialiseerd met het Priorities at Work Programma voor C-suite executives, directeur, hoogleraar, manager en advocaat. Werk reduceren en hogere targets halen. Dat is de kern.
Meer weten? Download het Ebook Priorities at Work hieronder en meld u aan voor een kennismakingsgesprek.
Mr. Sandra Kruijt
Eigenaar Priorities | Management consultant | Executive coach
Lees hier verder over De Week van de Werkstress 2024 en focus op talent.
Stress en werkstress kan duizend-en-een oorzaken hebben en zich manifesteren in even zoveel symptomen.
Een one size fits all is daarom moeilijk te geven. Wat ik gaandeweg de jaren heb gezien wat wél werkt: is om als eerste stap de focus op talent te leggen. Lees hier verder of bestel het boek – Ontdek Je Sterke Punten.
Literature:
Work-related stress: Nature and management. (2015, January 26). OSHWiki, . Retrieved 10:24, August 9, 2021 from http://oshwiki.eu/index.php?title=Work-related_stress:_Nature_and_management&oldid=243733.
Work-related stress: Nature and management
Juliet Hassard and Tom Cox, Birkbeck College, University of London
It is widely recognised that work-related stress is one of the major contemporary challenges facing occupational health and safety. It is commonly understood that a need for stress prevention activities is prevalent in all European countries and across all types of organisations. This article will summarise the key issues in relation to work-related stress and will discuss how stress at work can best be managed.
Psychosocial risks and workers health. (2020, October 22). OSHWiki, . Retrieved 10:21, August 9, 2021 from http://oshwiki.eu/index.php?title=Psychosocial_risks_and_workers_health&oldid=252881.
Psychosocial risks and workers health
Marlen Hupke, Institute for Occupational Safety and Health of the German Social Accident Insurance
In recent decades significant changes, closely related to the manner in which work is organised and managed, have taken place in the world of work; resulting in many emerging risks and new challenges faced by the field of occupational health and safety. Psychosocial risks have been identified as one of these key emerging risks. This article aims to give an overview on the theoretical background and current empirical findings regarding psychosocial risks, and their associated negative health outcomes for both the individual and the organisation.
(Deze post werd gepubliceerd in oktober 2020 en bijgewerkt in november 2023)